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寄快遞東西丟了怎么賠償?快遞丟失快遞公司可以免責嗎?

2023-05-30 16:21:55 來源:法律專家網

寄快遞東西丟了怎么賠償?

寄快遞東西丟了賠償方式如下:

當快遞公司丟件后可以要求快遞公司賠償實際物品的價值并退回郵費,一般情況下在丟失快遞件時會按照快遞合同中的約定進行賠償,如果寄件人為快遞保價后,丟件賠償需要按照保價金額進行賠償,如果寄件人沒有進行保價則會按照法律的規(guī)定進行賠償。

根據《郵政法》第四十七條:郵政企業(yè)對給據郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

快遞丟失快遞公司可以免責嗎?

快遞丟失快遞公司不一定可以免責。快遞丟失如果具有不可抗力因素的,快遞公司可部分或者全部免除責任。寄件人與快遞公司之間成立合同關系,快遞服務合同中約定的免責條款是快遞公司單方制定的免除己方責任、排除對方主要權利的格式條款,在簽訂合同時,需盡到告知義務。

《中華人民共和國郵政法》第四十八條

因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業(yè)不承擔賠償責任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;

(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;

(三)寄件人、收件人的過錯。

標簽: 寄快遞丟失 丟失賠償 快遞公司 法律知識
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