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什么是意外和重險(xiǎn)理賠?車險(xiǎn)定損的條件有哪些?

2022-10-21 15:33:30 來源:稅法網(wǎng)

意外和重險(xiǎn)理賠:

一、意外險(xiǎn)理賠

意外險(xiǎn)理賠非常注重效率,現(xiàn)在各大保險(xiǎn)公司和各大互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)基本上已支持通過微信、APP等上傳電子版理賠材料。

你可在線查到理賠進(jìn)度,保險(xiǎn)公司最后直接將理賠款打入你的銀行卡。

二、重疾險(xiǎn)理賠

重疾險(xiǎn)理賠目前還不支持在線操作。

保險(xiǎn)產(chǎn)品中,重疾險(xiǎn)對(duì)理賠的宣傳,特別容易讓你產(chǎn)生誤解,主要包括2種:

一是提前給付

比如說平安福的附加險(xiǎn)名稱:附加平安福提前給付重大疾病保險(xiǎn)

產(chǎn)品名稱中帶有“提前給付”,會(huì)讓你認(rèn)為是一旦患病就提前賠錢。

但是正確的理賠解釋是:

被保險(xiǎn)人患重大疾病后,不用等疾病治療結(jié)束才走理賠流程

而是醫(yī)生確診了被保險(xiǎn)人患某某疾病,并出具相應(yīng)的診斷書,被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。

車險(xiǎn)定損的條件:

一、車險(xiǎn)怎么定損

(一)報(bào)案

1、事故發(fā)生后,保留事故現(xiàn)場,并立即向車輛的投保公司報(bào)案 ;

2、如第三方損失為道路設(shè)施或者第三方損失為車輛,需向交警部門報(bào)案。

(二)現(xiàn)場處理

1、保險(xiǎn)公司人員到達(dá)現(xiàn)場,并出具《查勘報(bào)告》

2、交警部門到達(dá)現(xiàn)場,并現(xiàn)場出具《事故認(rèn)定書》

提醒:一般情況下,如果在向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí),保險(xiǎn)公司要求向交警報(bào)案時(shí),保險(xiǎn)公司人員無需到現(xiàn)場處理!

(三)第三者修理

1、如果第三者非機(jī)動(dòng)車,則最好要求保險(xiǎn)公司人員在進(jìn)行現(xiàn)場處理時(shí),直接達(dá)成三方(第三者、保險(xiǎn)公司、車主)公認(rèn)的一個(gè)核損價(jià)格,如果當(dāng)場不能核定損失,則在進(jìn)行第三者損失核定的時(shí)候或者過程中,要求保險(xiǎn)公司給出核損價(jià)格

提醒:如果不經(jīng)過保險(xiǎn)公司允許,自行答應(yīng)第三者有關(guān)索賠金額的承諾,這種承諾保險(xiǎn)公司是有權(quán)推翻重來的,如果重新核定的價(jià)格與第三者的要求有差距,則這個(gè)差距會(huì)由車主自行承擔(dān)

2、如果第三者是機(jī)動(dòng)車,則要分以下兩種情況:

(1)如果第三者同意與車主一同前往車主選定的修理廠進(jìn)行修理,則當(dāng)場不必支付第三者任何現(xiàn)金!

(2)如果第三者要求去自己選定的修理廠進(jìn)行修理,也就是說第三者將與車主去不同的修理廠進(jìn)行車輛修理時(shí),則第三者可能要求車主在事故現(xiàn)場先支付一部分修理費(fèi)用,或稱押金或定金,(因?yàn)閾?dān)心事后找不到車主或者事后車主不認(rèn)賬),切記:一、現(xiàn)場掏錢,一定要立收據(jù);二、支付一半的修理費(fèi)用比較適當(dāng)(因?yàn)橐灿锌赡馨l(fā)生事后第三者不認(rèn)賬的情況)

(四)車輛定損修理

1、將受損車輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司,定損;

2、修理廠修車;

3、車主提車。

(五)提交單證進(jìn)行索賠

理賠:收集索賠資料交給保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)

(六)損失理算

保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證之后進(jìn)行理算,以最后確定最終的賠付金額。

(七)賠付

保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算得出的金額,向車主劃撥賠款。

二、車險(xiǎn)是定損打款還是修完打款

車險(xiǎn)定損打款和修完了打款都是可以的。大多數(shù)情況下,保險(xiǎn)公司都是修完了之后,車主提交修理發(fā)票、或醫(yī)療費(fèi)用清單等資料之后,保險(xiǎn)公司審核完畢確認(rèn)無異常了再打款。但是,若車主實(shí)在是無力承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失或賠償責(zé)任,也可以申請(qǐng)保險(xiǎn)公司先行墊付,也就是定損后就可以打款了。

需要注意的是,還有一種情況,那就是保險(xiǎn)公司和修理廠有合作,因此修車費(fèi)用的理賠款,保險(xiǎn)公司會(huì)直接打給修理廠。

三、保險(xiǎn)定損額的賠付時(shí)間是多久

因?yàn)槊考冶kU(xiǎn)公司的理賠速度是不同的,所以定損員定損以后多久能夠獲得理賠是不好說的。不過一般情況下,小額的理賠事故,保險(xiǎn)公司會(huì)在定損后1——3個(gè)工作日內(nèi)完成賠付,比較大額的理賠事故,保險(xiǎn)公司會(huì)在一周左右完成賠付。

車險(xiǎn)申請(qǐng)理賠時(shí)大致需要準(zhǔn)備修車發(fā)票、行駛證、駕駛證、原件照片及復(fù)印件、索賠申請(qǐng)書、身份證、銀行賬號(hào)、交通事故責(zé)任認(rèn)定書等資料,具體的理賠資料可以咨詢保險(xiǎn)公司的相關(guān)客服。

需要注意的是,車子在發(fā)生交通事故后,車主需要在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。如果車主在發(fā)生交通事故以后,沒有在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,那么保險(xiǎn)公司在理賠過程中會(huì)增加很多程序,這將影響到理賠速度。

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