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向銀保監會投訴的流程有哪些?車停在路邊被撞保險公司賠?

2022-10-21 08:47:42 來源:法律解答網

向銀保監會投訴的流程:

銀保監會全稱為中國銀行保險監督管理委員會,其主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業。所以當面臨保險公司的不公平待遇時,我們可以將訴求投訴到銀保監會。

①寫信進行投訴:

保險消費者可以采取郵寄投訴材料的方式提出投訴,將投訴材料郵寄至保監會及其派出機構指定的通訊地址。各級保險監管機構的通訊地址可在官方網站查詢。

②上訪投訴:

保險消費者可以采取面談的方式提出投訴,應在保監會及其派出機構指定的接待場所提出。同時,各保監局每月開展保險監管機構領導與消費者“面對面”的局長接待日活動,具體情況可在各派出機構官方網站查詢預約。

③電話投訴:

保險消費者可以撥打保監會專門開通的“12378”保險消費維權投訴熱線提出投訴,直接撥打即可,無需加撥區號。

④在官方網站投訴:

保險消費者可以在保監會及其派出機構網站的信訪投訴欄目提出投訴。

保險消費者在提出投訴時,應該按照相關規定提供材料,否則會因信息不全被相關部門拒絕受理。

車停在路邊被撞保險公司賠不:

汽車停在路邊被撞,屬于雙方事故應打電話報警,交警到現場開出責任認定書,交警認定對方全責情況下,只需要全責方打保險公司電話報案,無責方不用。全責方的保險公司應理賠無責方的財產損失。

事故報案:撥打保險公司電話報案或打110報警,根據保險人的資料進行事故的后續處理;

事故查勘:由保險公司查勘員協助保險人對事故原因、性質、責任和損失情況等進行查勘;

損失確定:與保險人、修理廠或相關單位對事故損失的方位、項目、金額一起協商確定;

索賠申請:根據案件損失類型,收集索賠所需材料,提交保險人辦理索賠;

賠款領取:報銷人對事故及索賠材料進行核實后,按保險合同賠償被保險人;

標簽: 向銀保監會投訴的流程 車停在路邊被撞是否賠償
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